지난 7월 구글 애널리틱스 UA 지원이 종료되고, 웹과 앱 측정이 GA4로 단일화되었어요.

모바일 사용량이 늘고 웹과 앱 등의 플랫폼 간 교차 이용 등이 많아지면서 GA도 SDK를 통해 모바일 앱 추적을 지원했으나 업데이트에 한계가 있었어요. 이에 웹사이트와 앱데이터를 모두 수집해 모바일 사이트 방문과 앱 내 전환을 비롯한 고객 여정을 자세히 파악할 수 있는 차세대 측정 솔루션 GA4를 내놓게 된 것이죠.

하지만 여러 가지 새로운 기능이 추가된 GA4가 3년 전에 출시되었음에도 불구하고 지금까지 많은 마케터들이 익숙한 UA를 사용해왔어요.

UA 서비스 종료가 공지된 시점인 지난 2022년 4월 조사에서는 10명 중 6명이 GA4를 사용하지 않는다고 답해주셨는데요.(→ GA4 전환에 어떻게 대비하고 계신가요?) 시간이 흘러 GA4로 전환되고 2개월이 지난 현재 시점에서는 얼마나 GA4를 이용하고 계신지, 그리고 그동안 사용해 본 경험은 어떤지 알아보았어요 🙃