팀의 성과가 우선인 든든한 조력자

"사실 제가 이쪽 산업은 잘 모릅니다. 많이 알려주세요."

약 1년 전, 저를 찾아와 배움을 청한 한 남자가 있었어요. 그는 과거 경력을 내세우기보다 새로운 시장을 배우고 조직에 기여하는 법을 익히기 위해 철저히 자신을 낮추고 있었죠.

그의 정체는 비브리브(VIVLIV)의 김도형 부대표였어요. 그는 지난 10여 년간 요기요와 VCNC 등 플랫폼 산업의 최전선에서 성장을 이끌어 온 전략 전문가죠.

이제 그는 K-푸드 시장으로 무대를 옮겨 꼬박꼬밥의 새로운 성공 지도를 그리고 있어요. 역경 속에서도 끊임없이 배우는 전략가, 김도형 부대표의 이야기를 시작할게요!

반면 플랫폼 산업은 해외 확장에 제약이 많았어요. 그래서 앞으로 가장 크게 성장시킬 수 있는 분야를 고민했을 때, 빠르게 글로벌 반응을 확인할 수 있는 K-푸드가 답이라고 판단했죠.

비브리브는 이미 강한 브랜드를 갖추고 있으면서도 더 크게 확장할 여지가 충분한 회사였어요. 저는 그 성장 구조를 직접 설계해보고 싶어 합류를 결정했고요.

꼬박꼬밥은 '굶지 말고 꼬박꼬박 챙겨 먹자'는 생활 습관의 철학에서 시작된 브랜드예요. 심으뜸 대표님의 직관이 고객의 공감을 만든다면, 저는 시장 분석과 손익 관리처럼 숫자를 다루는 역할에 강점이 있어요.

초기에는 이 두 관점이 부딪히기도 했어요. 저는 데이터와 효율을 앞세웠지만, 식품은 숫자만으로 설명되지 않더라고요. 맛의 미세한 차이와 브랜드의 진정성에 따라 고객 반응이 크게 달라지는 걸 보며 많이 배웠어요.

그래서 지금은 기준이 명확해요. 대표님의 철학이 고객의 선택을 만들고, 저의 전략은 그 선택이 지속될 수 있는 구조를 설계하는 거예요. 결국 저희는 충돌보다 분업에 가깝고, 그 균형이 VIVLIV의 건강한 에너지를 만든다고 믿어요.

• "우리는 명문대 출신이라 로직을 다 장악했어요."
• "저희를 못 믿으시는 것 같아서 계약 못 하겠어요. 환불해 드릴게요."
• "5월부턴 가격 오르는데, 이번만 특별히 다시 기회 드릴까요?"

• "신뢰가 없다"라며 업체한테 혼나본(?) 분
• 거액의 비용을 선납했는데 결과물은 깜깜무소식인 경우
• GEO 해준다더니 계약서에는 성과 보장 안된다고 하는 경우