🍀 Fwd: 오늘 이 글은 대표님께.. 꼭..

브랜드 성장을 위한 3단계 변신 모델

2025. 9. 22.

2025. 09. 22 🍀 487번째 큐레터

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주말에 속초를 다녀왔는데 외국인 종업원분들이 정말 많으시더라고요. 소식은 들어서 알고는 있었지만, 무언가 한국인 느낌인데 한국이 아닌, 어색한 느낌을 지울 수 없었답니다. 그래도 맛있는 건 맛있었어요. 👍

9월 22일 아이디어 조각 찾는 순서 🧐

◾ 마케터의 랜선사수 : 브랜드 성장을 위한 3단계

◾ 큐트키 : 오타쿠코어(otaku-core)

◾ 10초 컷 마케팅 늬우스

◾ 내공이 쌓이는 마케팅 퀴즈

📌 마케터의 랜선사수? 마케터 초인님의 이야기를 통해 마케터 또는 사회인으로서, 사수의 지혜를 얻을 수 있는 콘텐츠예요. 커리어부터 마케터로 일하며 한 번쯤은 고민해 볼법한 내용들을 다양하게 다뤄요.

브랜드 성장을 위한 3단계 변신 모델

드래곤볼, 슬램덩크, 원피스, 나루토, 진격의거인, 헌터X헌터까지. 많은 이들이 열광하는 만화죠. (저도 그렇고..) 여기에는 공통적인 장치가 하나 있어요.

바로 주인공과 주변 인물이 작고 약하게 시작해서, 새로운 것을 경험하고 위기를 극복하며 성장한다는 거예요. 그 결과 인물이 변하고 주인공을 둘러싼 세계도 변해요. 왜 갑자기 성장만화 이야기냐고요?

브랜드의 시작과 성장에 대해 이야기하기 위해서예요. 브랜드도 성장해요. 어쩌다 우연히 성장하는 것이 아닌, 미리 방향성을 정하고 성장하죠. 그 방법을 오늘 3단계 변신 모델로 설명할게요. 인사이트가 가득하니, 꼭 끝까지 함께해 주세요!

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① 이름 빼고 모두 새롭게 시작하기

오픈형 이어폰 브랜드의 이야기로 시작할게요. 이 브랜드는 주로 온라인 광고를 통해 팔고 있었고, 메시지는 할인, 초저가가 대부분이었어요. 광고를 하면 팔리고, 하지 않으면 팔리지 않았어요. 점점 효율은 떨어지면서 어려움을 겪게 됐고, 리브랜딩을 마음 먹게 돼요.

누구를 위한 브랜드였을까요? 이전에는 배달 일을 하시는 분들에게 유용한 골전도 이어폰이었어요. 상세페이지도, 후기도, 콘텐츠도 그에 맞춰져 있었죠. 또 다른 타겟군은 운동하는 외국인이었어요. 그런데 운동하는 외국인과 배달. 이게 하나의 고객처럼 그려지지 않았어요. 모호해 보였죠.

사진: Unsplash

그래서 핵심 고객부터 브랜드 가치까지 새롭게 정의했어요. 핵심 고객은 '러너'로 정했어요. 실제 러너들의 씬에서 조금씩 이름이 알려지고 있었고, 러너의 가치는 긍정적이죠. 또 누구나 진입할 수 있으면서 점점 더 커져가는 마켓이기도 해요. 그렇게 브랜드의 정체성을 '러너를 위해 존재하는 브랜드'로 정의하고, '세상을 듣는 사운드'라는 키메시지를 만들어요.

브랜드 가치, 콘텐츠, 고객 경험의 설계 그 모든 것을 러너들의 성장을 돕는 것에 맞춰 다시 설계했어요. 모든 브랜드 채널에는 러너를 위한 메시지를 담았고요. 상세페이지부터 SNS 콘텐츠, 고객 참여 챌린지 등 러너들의 여정과 맞닿게 만들었어요.

② 브랜드 성장의 시작은 이것부터

"열심히 해도 성과가 나지 않아요. 어떻게 하면 좋을까요?"

- 작은 브랜더

마음 아픈 말이지만 그냥 열심히만 한다고 브랜드가 잘 되기는 어려워요. 문제를 잘 보면 브랜드와 비즈니스에 '전략'이 부재한 경우가 많아요. 많은 기업과 브랜드에서 놓치고 있죠.

"전략이 계획 아닌가요? 우린 계획은 잘 짜는데요?"

계획을 위한 계획만 세우고, 계획 따로 실행 따로 가는 경우가 많아요. 전략이 없으면, 열심히하더라도 성과를 내기가 어려워요. 결국 예산과 인력은 낭비되고 구성원들은 지치죠.

사진: Unsplash

여기서 '전략'은 뭘까요? 막상 설명해 보려면 쉽지 않죠. 핵심은 우리가 어디에 있고, 어디로 가야 하는지, 자원을 어디에 어떻게 활용할지 정하는 거예요.

지금 환경과 상황에서 다음 3가지를 순서대로 떠올려 보세요.

1. 우리 브랜드는 지금 어디에 있을까?

- 지금 마켓에서의 위치 & 경쟁상황

- 잘하고 있는 것 vs 잘못하고 있는 것

2. 우리 브랜드는 어디로 가려고 하는 걸까?

- 지금 마켓에서 가고자 하는 위치

- 앞으로 집중할 것(원하는 것) vs 앞으로 줄여갈 것(원하지 않는 것)

3. 앞으로 무엇을 해야 할까?

- 1에서 2로 가기 위해 필요한 것

- 할 수 있는 것 vs 할 수 없는 것

전략은 1에서 2로 가기 위한 과정에서 3의 방식으로 가는 거예요. 가장 중요한 것은 '넓히는' 과정이 아니라 '좁히는' 과정이에요. 작은 브랜드는 모든 곳에서 싸울 수 없기 때문이죠.

그걸 위해 다음 2가지를 생각해 보세요.

1. 어디에서 싸울까?

2. 어떻게 이길까?

특정 플랫폼, 특정 SNS, 특정 지역, 특정 제품. 싸우기 위한 판을 좁혀서 정하고 그 판에서 이길 수 있는 방법을 찾아보세요. 이기는 방법보다 이기기 위한 판을 고르는 것이 먼저예요.

그걸 위해서는 먼저 나, 우리부터 잘 알아야겠죠? 브랜드는 현재 어떤 위치에 있나요? 브랜드가 가려고 하는 곳은 어디인가요? 가고 싶고, 되고 싶은 미래의 상태를 먼저 그려보세요.

③ 어디에서 어디로 가야 할까?

브랜드를 성장시키기 위한 방법은 브랜드의 성장 단계를 미리 그려보는 거예요. 브랜드는 한 번 팔고 끝나는 것이 아니라 연속성이 있어요. 그래서 구매자, 구독자, 방문객, 유저의 참여를 점점 높여나가야 하는데요. 이럴 때 단계별로 확장이 필요해요.

시작하고 - 확장하고 - 자리잡는 3개의 단계를 미리 구상하는 거예요. 요즘 뜨거운 인기를 얻는 캐릭터 '최고심'을 예로 들어볼게요. 최고심은 처음에 인스타그램에서 대충 그린 듯한 고유의 그림체로 시작해서 짤로 유명세를 얻었어요. 그 인기에 힘입어 굿즈로 만들어지게 되었고 편의점 등 다양한 브랜드와 콜라보하면서 브랜드의 영역을 넓혀갔죠. 더 나아가 자체 팝업스토어까지 선보이며 인스타 계정에서 시작해 하나의 IP로 성장해 자리 잡을 수 있었어요.

사진: @gosimperson

인스타 계정에서 콜라보 브랜드로, 자체 IP로 계속 이렇게 힘입어 단계별 진화를 하게 된 것처럼. 어떤 브랜드를 기획할 때도 초기 단계에서 어떻게 시작해 다음으로 확장해 갈지, 최종적으로 어떻게 성장해 갈지를 미리 떠올려보고 단계적으로 키워나가면 이를 실제로 성장시켜 가는 데 도움이 될 거예요.

더 간단하게 이미지로 보여줄게요.

지금 바로 아래의 버튼을 클릭하고 전체 내용을 읽어 봐요! 👇

브랜드 성장을 만드는 변신 모델?

📌 큐트키? 소비·사회현상 등 마케터가 알아야 할 트렌드 키워드를 큐레터가 픽해 가볍게 소개해요.

동생이 오타쿠인 걸 숨기지 않는 이유

넷플릭스는 전 세계 사용자 중 50% 이상이 애니메이션을 시청하고 있고, 그 수가 약 3억 명에 달한다고 밝혔어요. 올해 역사를 쓴 '케이팝 데몬 헌터스'만 보더라도 그 인기를 실감할 수 있고 괴수8호, 진격의 거인, 최애의 아이 등 이제는 지인들과 애니메이션에 대해 이야기하는 게 전혀 어색하지 않죠. 몇 년 전만 하더라도 애니메이션은 '서브컬처'로서 '오타쿠'들만의 취미로 인식됐는데 말이에요.

사진: Unsplash

오타쿠는 특정 분야를 집착적으로 좋아한다는 의미지만요. 과거에는 단순히 '애니메이션 또는 만화를 좋아하는 사람' 정도로 여겨졌어요. 애니메이션의 캐릭터를 기다란 쿠션에 프린팅해 마치 사람처럼 대하는 모습 등이 미디어에 노출되면서 이미지가 더 이상하게 굳혀졌고요. 그리고 지금에 와서는 '덕후(한국식 오타쿠)'라는 단어가 애호가 정도로 넓게 쓰이는 것 같아요. 축구를 좋아하면 축덕인 것처럼요.

그리고 요즘엔 '애니힙', 패션계에서는 '오타쿠코어'라는 말도 생겼어요. 두 단어는 자세하게 보면 의미가 조금 다르지만, 트렌드로서 연결되는데요. 이번 콘텐츠에서는 오타쿠코어로 표현할게요.

오타쿠코어가 떠오른 대표적인 이유 3가지

① 개성을 드러내는 시대, 오타쿠는 힙스터다?

② OTT 덕분에 애니메이션을 접하기 쉬워졌다

③ 인플루언서들이 애니메이션 관련된 콘텐츠를 애용한다

조금 더 자세하게 설명하면요!

지금 바로 아래의 버튼을 클릭하고 전체 내용을 읽어 봐요! 👇

오타쿠가 트렌드가 된 이유

◾ UGC 플랫폼 선점 경쟁 본격화
네이버, 카카오, 크래프톤 등 국내 플랫폼 기업들이 UGC 시장 선점을 위해 숏폼·리뷰·게임 기반 창작자 지원을 확대하고 있어요. 조회 수 기반 광고 수익, 미션형 보상 등 수익화 모델이 본격화되며 창작자 경제가 빠르게 성장 중이에요.

◾ 구글 디스커버 피드, SNS 포함한다

구글이 디스커버 피드를 확장해 X, 인스타그램, 유튜브 쇼츠 콘텐츠까지 제공해요. 사용자는 뉴스 외에도 다양한 소셜 콘텐츠를 피드에서 확인할 수 있으며, 선호 제작자 설정도 가능한데요. 향후 더 많은 플랫폼이 추가될 예정이에요.

◾ 디시인사이드, 한국판 레딧으로

사모펀드 운용사 에이치PE가 국내 커뮤니티 플랫폼 디시인사이드를 약 2000억 원에 인수해요. 에이치PE는 디시를 '한국판 레딧'으로 키우기 위해 인프라·UI 개선, AI 콘텐츠 추천 도입 등 대대적 혁신을 예고했어요. 김유식 대표는 계속 경영을 맡을 예정이며, 실명제 도입과 관련해서는 익명성 기반의 커뮤니티 정체성을 지키겠다는 입장이에요.

◾ 유튜브, 생성형 AI로 숏츠 자동 제작

유튜브가 구글 AI 모델 'Veo 3'를 기반으로 텍스트만 입력하면 숏츠 영상을 자동 생성하는 기능을 공개했어요. 원본 영상 자동 편집, 모션 삽입, 영상 스타일 변경 등도 지원 예정이며, 얼굴·목소리 도용 방지 기능도 함께 도입됐어요. 크리에이터는 이 기능을 활용해 자신의 얼굴이나 목소리를 도용한 영상을 플랫폼에 신고할 수 있어요.

◾ 홈앤쇼핑도 쿠팡으로 로켓배송

홈앤쇼핑에 입점한 중소기업 제품을 쿠팡의 '로켓배송'으로 받을 수 있게 됐어요. 중소기업중앙회·쿠팡·홈앤쇼핑은 우수 중소기업 제품의 물류 경쟁력 강화를 위해 로켓배송 협업을 시작했으며, 이달부터 시범 운영 후 내년부터 본격 확대해요.